So viele negative Berichte in den Medien umfassen das Thema der unseriösen Schlüsseldienste. Da versteht es sich von selbst, dass viele Betroffene keinem mehr über den Weg trauen und die negativen Erfahrungen derer auch all jene verunsichern, die aktuell einen Schlüsselnotdienst benötigen. Glücklicherweise gibt es kleinere Anhaltspunkte dafür, wie man unseriöse von seriösen Schlüsseldienstmitarbeitern unterscheiden kann, worauf wir an dieser Stelle gerne eingehen möchten. Der Schlüsseldienst Mannheim und der Schlüsseldienst Stuttgart stehen Ihnen stets mit Rat und Tat zur Seite.
Ausweis in der Wohnung: kann ich trotzdem meine Tür öffnen lassen?
In aller Regel fallen die Türen immer dann zu, wenn man seinen Ausweis in den eigenen vier Wänden hat. Das bedeutet natürlich für viele auch, dass sie Sorge haben, dann nicht mehr in die vier Wände zu kommen. Glücklicherweise muss sich keiner Gedanken darum machen, denn natürlich darf der Schlüsseldienstmitarbeiter die Türe öffnen, wenn man im Anschluss dann den Ausweis vorlegen kann. Niemand muss also vor der Türe bleiben, wenn der Ausweis dann nach gezeigt werden kann. Dies muss jedoch automatisch nach der Türöffnung passieren, da sonst der Schlüsseldienstmitarbeiter dazu gezwungen ist, die Polizei zu rufen, um die Identität zu bestätigen.
Worauf muss ich achten?
Die wichtigsten Kriterien, um einen seriösen von einem unseriösen Schlüsseldienst zu unterscheiden, liegen natürlich bereits im Detail! Denn das Auftreten ist ein wichtiges Indiz dafür, mit wem man es hier zu tun hat und ob man hier das entgegengebrachte Vertrauen auch erwidern kann. Denn folgende Kriterien sollten berücksichtigt werden, um den richtigen Schlüsselnotdienst als Ansprechpartner gefunden zu haben:
- Seriöses Auftreten (möglicherweise mit Ausweis der Firma)
- Lokales Kennzeichen bzw. regionales (kein anderes Bundesland!)
- Lokale Telefonnummer
- Kostentransparenz
- Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen
Das sind die ersten Anhaltspunkte, die für einen seriösen Schlüsseldienst sprechen. Denn wer es mit Schlüsseldiensten außerhalb seines Bundeslandes zu tun hat, der muss befürchten, hier kräftig über den Tisch gezogen zu werden. Denn eines dürfte ganz klar sein, regionale sowie lokale Schlüsseldienste sind hier die bessere Wahl, was sich meist schon an der Telefonnummer erkennbar macht.
Schlüsseldienst Preise deutschlandweit gleich?
Tatsächlich sind die Preise deutschlandweit für einen Schlüsseldienst nicht gleich! Ganz im Gegenteil. Sie variieren oftmals stark, was von den Regionen abhängig ist. Der Münchener Schlüsseldienst ist zum Beispiel teurer als der in Essen oder beispielsweise Bochum. Auch regional kommt es halt zu preislichen Unterschieden, was dafür spricht, sich sofort eine Kostenvereinbarung einzuholen. Jeder Schlüsseldienst, der seriös arbeitet, wird klarstellen, was die Leistungen kosten und nicht weitere Leistungen berechnen! Gibt es Anfahrtskosten? Wie sieht es mit dem Nachtzuschlag aus? All das beantworten seriöse Schlüsseldienste auf Anhieb und werden dies auch klar in der Rechnung aufführen. Alle zu teuren Rechnungen sind daher nicht zu bezahlen und im Zweifelsfall mit der Polizei zu klären.
Wer kommt bei einer möglichen Beschädigung der auf? Ich oder der Schlüsseldienst?
Sollte es im Zuge der Türöffnung zu weiteren Beschädigungen kommen, ist natürlich der Verursacher dafür verantwortlich. In diesem Fall ist es der Schlüsseldienst, sodass die Firmenhaftpflicht für den Schaden aufkommen muss. Je nach Schaden kann der Schlüsseldienst die Beschädigung auch sofort beheben. Wichtig ist nur, dass die Schäden samt Uhrzeit und Mitarbeiter dokumentiert werden, auch mit Fotos. Nur dann kann die Versicherung den Schadensfall entsprechend prüfen, protokollieren und entsprechend finanziell entschädigen.